Güncelleme: 12.09.2025
Seri Döviz olarak, web sitemizi ve dijital kanallarımızı kullanırken kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu politika; hangi verileri işlediğimizi, hangi amaçlarla kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.
1) Veri Sorumlusu
Seri Döviz ("Şirket") — İletişim: info@seridoviz.com
2) Toplanan Veriler
- İletişim: Ad, soyad, e-posta, telefon (form doldurursanız).
- Kullanım & Teknik: IP, tarayıcı bilgisi, cihaz/oturum verisi, sayfa etkileşimleri, çerez kimlikleri.
- İşlem Güvenliği: günlük (log) kayıtları, hata kayıtları, güvenlik uyarıları.
3) Amaçlar
- Siteyi çalıştırma, bakım ve güvenlik (performans, hata ayıklama, dolandırıcılık önleme).
- Talep ve başvurularınıza dönüş yapma, müşteri iletişimi.
- Hizmet iyileştirmeleri ve istatistiksel analiz (toplam/anonim ölçümler).
- Pazarlama iletileri sadece açık rızanız varsa.
4) Hukuki Sebepler (KVKK md.5)
- Sözleşmenin kurulması/ifası (md.5/2-c),
- Hukuki yükümlülükler (md.5/2-ç),
- Hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md.5/2-e),
- Meşru menfaat (md.5/2-f),
- Pazarlama/analitik için açık rıza (md.5/1), gerektiğinde.
5) Saklama Süreleri
Mevzuatta öngörülen süreler saklı kalmak üzere; teknik loglar güvenlik ve denetim amaçlı makul sürelerle, iletişim kayıtları iş ilişkisinin gerektirdiği süre boyunca, analitik veriler ise anonimleştirilerek tutulur.
6) Aktarım
Altyapı/hosting, analitik, e-posta/iletişim hizmeti aldığımız tedarikçilere veriler aktarılabilir. Yurt dışına aktarım (örn. CDN, analitik sağlayıcı) söz konusu ise KVKK md.9 kapsamında gerekli korumalar sağlanır.
7) Çocukların Verileri
Hizmetlerimiz yetişkinler içindir; 18 yaş altından bilerek veri toplamıyoruz.
8) Haklarınız (KVKK md.11)
- İşlenip işlenmediğini öğrenme,
- Bilgi talep etme,
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içi/dışı aktarılan yerleri bilme,
- Eksik/yanlışsa düzeltilmesini isteme,
- KVKK ve ilgili kanunlara aykırı işlenmişse silinmesini/anonimleştirilmesini isteme,
- Otomatik işleme ile aleyhinize sonucun ortaya çıkmasına itiraz,
- Zarar halinde tazmin talep etme.
Başvuru: kvkk@seridoviz.com • 30 gün içinde yanıtlanır.
9) Güvenlik
Uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır (erişim kontrolü, şifreleme, iz kayıtları vb.).
10) Güncellemeler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. En güncel sürüm daima bu sayfada yayımlanır.